POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de Vigencia: 01/01/2025

El sitio web de THL-EMPRESAS es propiedad de THL-EMPRESAS, el cual actúa como el controlador de sus datos personales.

Hemos adoptado esta Política de Privacidad para informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información con transparencia y seguridad.

1. Información Personal que Recopilamos

Recopilamos dos tipos principales de información cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos información clasificada como Identificadores, que incluye su Nombre, Apellido, Dirección de correo electrónico, y Número de teléfono. El único Propósito del Uso de estos datos es dar respuestas claras a todas las inquietudes y dudas que tenga sobre nuestros servicios de diseño web, registro de empresas y marketing digital.

A. Información que Usted Nos Proporciona Directamente

Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto.

A través de nuestro formulario de contacto, recopilamos información clasificada como Identificadores, que incluye su Nombre, Apellido, Dirección de correo electrónico, y Número de teléfono. El único Propósito del Uso de estos datos es dar respuestas claras a todas las inquietudes y dudas que tenga sobre nuestros servicios de diseño web, registro de empresas y marketing digital.

B. Información de Dispositivo y Uso (Recopilación Automática)

Cuando usted visita nuestro sitio web, automáticamente recopilamos cierta información sobre su dispositivo y su interacción con nuestro sitio.

Categoría de InformaciónEjemplos de Información RecopiladaPropósito del UsoInformación de RedDirección IP, información del navegador, zona horaria.Identificar posibles casos de abuso, establecer estadísticas anónimas sobre el uso del sitio web, y mantener la seguridad de nuestra red.Información de InternetPáginas vistas en el sitio, tiempo de visita, términos de búsqueda que lo refirieron a nuestro sitio.Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio web.

2. Información de Pago y Procesadores de Terceros

THL-EMPRESAS NO recopila, almacena ni procesa directamente su información de pago (números de tarjeta de crédito/débito o información bancaria).

• Todos los pagos y transacciones se procesan a través de servicios de terceros: Stripe y PayPal.

• Cuando usted realiza una compra, su información de pago es enviada directamente a estas pasarelas de pago.

• El uso de su información por parte de estos procesadores está regido por sus respectivas políticas de privacidad y términos de servicio. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de Stripe y PayPal para entender cómo manejan su información de pago.

3. Uso de la Información

Nuestra principal prioridad es la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros clientes. Procesamos sus datos solo en la medida estrictamente necesaria para nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen:

• Responder a sus consultas y solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.

• Cumplir con cualquier acuerdo que usted haya celebrado con nosotros (por ejemplo, completar un pedido de producto o servicio a través de la pasarela de pago de terceros).

• Supervisar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web y prevenir fraudes o abusos.

• Realizar análisis estadísticos y de rendimiento (no a nivel de usuario individual) para mejorar nuestro sitio web.

4. Retención de la Información

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales. Una vez que ya no se necesite, eliminaremos o anonimizaremos la información de manera segura.

5. Divulgación y No Venta de Información

THL-EMPRESAS no vende ni comparte su información personal a terceros a cambio de compensación monetaria.

Solo divulgaremos la información personal recopilada en las siguientes circunstancias:

• Con su Consentimiento: Cuando usted nos autorice a compartir información.

• Proveedores de Servicios: Con socios de confianza (como Stripe y PayPal para el procesamiento de pagos, o servicios de alojamiento web) que realizan funciones en nuestro nombre y que están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

• Requerimiento Legal: Si la ley lo exige o lo permite, para cumplir con citaciones judiciales, procesos legales similares, o para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros.

6. Derechos de Privacidad del Consumidor en Estados Unidos

Aunque actualmente no existe una ley federal de privacidad integral en EE. UU., respetamos y extendemos los derechos establecidos en las leyes de privacidad de datos estatales más estrictas, como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) enmendada por la CPRA, en la medida en que aplican a nuestra actividad:

Como consumidor en EE. UU., usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho a Saber: El derecho a solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

• Derecho a Eliminar: El derecho a solicitar la eliminación de su información personal que hemos recopilado, sujeto a ciertas excepciones legales.

• Derecho a Corregir: El derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que tengamos sobre usted.

• Derecho a Excluirse de la Venta/Compartición: Aunque no vendemos sus datos, usted tiene el derecho de indicarnos que no compartamos su información personal en el futuro (lo que podría aplicarse a ciertas cookies o tecnologías de rastreo).

• Derecho a No Discriminación: El derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Responderemos a su solicitud en el plazo legalmente requerido.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo) y tecnologías de rastreo similares para recopilar la Información de Dispositivo descrita anteriormente.

• Estas cookies son necesarias para el funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web y para recopilar estadísticas de uso anónimas.

• Como no tenemos una herramienta de gestión de cookies integrada, usted puede controlar y bloquear el uso de cookies a través de la configuración de su navegador web.

• Tenga en cuenta que el bloqueo de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y la experiencia de nuestro sitio web.

8. Seguridad de la Información

Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control y custodia contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados.

Almacenamos la información que usted proporciona en servidores seguros, protegidos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o red inalámbrica puede garantizarse como 100% segura.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad como consumidor en EE. UU., puede contactarnos a través de los siguientes métodos:

Correo Electrónico: admin@thl-empresas.com

Formulario de Contacto en el Sitio Web:

https://www.thl-emresas.com/#contactanos